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Novos rumos do marketing digital: Pandemia antecipa tendências de consumo

Imagem: Unsplash.

Durante o The Future of E-Commerce, sediado remotamente neste ano, Sérgio Chereneski, Head de Estratégias Digitais da GhFly, falou sobre o futuro do setor, trazendo percepções em relação ao comportamento de consumo, e explanou sobre a relevância do marketing digital no período. De acordo com o especialista, globalmente, estima-se um aumento de 61,9% em investimentos neste tipo de publicidade até 2024.

Este cenário de crescimento está atrelado à pandemia, mas não é uma consequência dela. Para o executivo, a ascensão dos canais digitais já era uma realidade, apenas acelerada com o contexto de isolamento: “O primeiro momento foi de incerteza, no início do período, e fez com que muitas marcas repensassem seus investimentos. Com o passar do tempo, retomaram as atividades”, pontua. Para 2021, Chereneski prevê a continuidade do crescimento, mesmo que de modo mais tímido. Porém, ainda acima dos demais países da América Latina.

Mas estamos de fato vivendo o novo normal? Chereneski faz então a provocação de que o momento atual não é novo, mas a antecipação do que estava por vir. E se prestarmos atenção aos antecedentes, é possível notar elementos que possibilitaram o crescimento do e-commerce durante a pandemia. Segundo o especialista, trata-se de comportamentos que já existiam, mas se tornaram mais recorrentes.

Assim, empresas e consumidores estão revisando prioridades, e dados apontam que 42% das pessoas pretendem comprar mais de suas casas após o período, e 30% querem passar menos tempo dentro de lojas.

Fonte: E-commerce Brasil.


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